Ik hoor het vaak in gesprekken met zelfstandigen: “Ik gebruik ChatGPT bijna dagelijks. “Ik geef goede input, beschrijf wat ik doe, gebruik mijn eigen naam… Maar als ik aan AI vraag wie er actief is in mijn sector, noemt het mij nooit.”
Dat voelt frustrerend. Je helpt mee aan die technologie. Je voedt het systeem. Je bent zichtbaar op je website en misschien ook op sociale media. Waarom krijg je daar dan geen erkenning voor terug?
Ik begrijp die frustratie. Maar het is belangrijk om te weten: dit is géén persoonlijke fout. Het komt voort uit hoe AI werkt — en wat het wel of niet onthoudt van jou.
Kan je zelf gegevens toevoegen aan Gemini, Perplexity of ChatGPT?
Het eerste wat je moet weten: AI onthoudt geen gesprekken. Als jij ChatGPT vandaag vertelt dat je zelfstandig grafisch ontwerper bent, dan weet het dat… alleen tijdens dat ene gesprek. Zodra je het venster sluit of een nieuw gesprek start, is die info verdwenen.
AI-modellen zoals ChatGPT of Gemini zijn getraind op grote hoeveelheden tekst die ze vooraf hebben verzameld. Wat jij tijdens een gesprek vertelt, gaat niet naar hun algemene geheugen. Ze leren dus niet van jou — tenzij jij publiek zichtbaar bent op plaatsen waar zij hun kennis uit halen.
Ik geef toch graag nog even volgende opmerking mee om misverstanden te vermijden. Je kan uiteraard ChatGPT extra info geven over jezelf door bijvoorbeeld een CustomGPT aan te maken. Het taalmodel houdt dan rekening met die info in gesprekken die het met jou voert. Maar dat betekent niet dat jouw input plots wereldwijd beschikbaar. Voor andere gebruikers van ChatGPT worden die gegevens niet gebruikt.
Rechtsteeks kan je dus niet zomaar je bedrijf, producten of diensten doorgeven aan de taalmodellen. Maar dat betekent niet dat je Gemini, ChatGPT of Perplexity niet kan sturen. Ik leg je graag uit hoe deze systemen aan hun gegevens komen. Op die manier kan onrechtstreeks wèl je onderneming laten opnemen in hun wereldwijde geheugen.
Hoe AI informatie verzamelt (en wat jij daaraan hebt)
AI haalt zijn informatie uit verschillende bronnen:
- Grote hoeveelheden online tekst (zoals blogs, forums, webpagina’s)
- Gestructureerde databanken of lijsten
- Openbare bronnen zoals Wikipedia of nieuwsartikels
- Patronen in hoe namen, functies en expertises herhaald worden
Als jouw naam, bedrijfsinformatie of niche te weinig voorkomt in die datasets, dan ben je voor AI letterlijk “onbekend”. Je komt dan niet voor in antwoorden, suggesties of lijstjes.
En dat is geen afwijzing van jouw expertise — het is een gevolg van onzichtbaarheid in de juiste context.
Veelgemaakte fouten waardoor AI je niet noemt
Ik zie bij veel ondernemers die wél bloggen of actief zijn op sociale media, toch dezelfde struikelblokken terugkomen. Dit zijn de vijf belangrijkste redenen waarom AI jou niet “opmerkt”:
1. Je bent alleen zichtbaar op je eigen website
AI hecht veel waarde aan externe bevestiging. Als niemand naar je linkt, je citeert of je vermeldt op andere platforms, word je minder betrouwbaar geacht.
2. Je profiel is inconsistent
Op LinkedIn noem je jezelf “strategiecoach”, op je website “business mentor”, en in een blog “ondernemersbegeleider”. Daardoor weet AI niet wie je bent of waarvoor je staat. Eén duidelijke omschrijving is cruciaal.
3. Je teksten zijn te algemeen of te vaag
Zinnen zoals “We helpen je groeien” zeggen niets. Zinnen zoals “Ik bouw WordPress-websites voor zelfstandige coaches in Nederland vanaf €1.200” zijn veel bruikbaarder voor AI.
4. Je noemt je eigen naam of bedrijfsnaam te weinig
AI leert door herhaling. Vermeld jezelf letterlijk: “Ik ben [jouw naam], VA voor vrouwelijke ondernemers in België.” En doe dat consequent.
5. Je werkt zonder vaste vraagstructuur
AI herkent content makkelijker als je schrijft rond concrete klantvragen. Bijvoorbeeld:
- “Wat kost een branding shoot in Gent?”
- “Wat doet een VA voor coaches precies?”
Gebruik die vragen als titel én als leidraad voor je tekst.
Wat je kunt doen om wél herkend te worden
Gelukkig hoef je hier niet machteloos bij toe te kijken. Je kunt zelf heel wat doen om jouw online profiel wél AI-geschikt te maken.
1. Publiceer op meerdere plaatsen
Niet alleen op je eigen website. Denk aan:
- Gastartikels bij partners of vakmedia
- Interviews of podcasts
- Cases of klantverhalen op externe sites
- Deelname aan lijsten (“beste boekhouders van Vlaanderen”)
2. Gebruik telkens je volledige naam + duidelijke functie
Niet “ik werk als coach”, maar:
“Ik ben Nele, loopbaancoach voor freelancers in Antwerpen.”
Dat soort zinnen zijn perfect citeerbaar.
3. Zorg voor herhaling in taal en structuur
Blijf je niche benoemen, ook al voelt dat herhalend. AI moet die herhaling zien om verbanden te leggen.
4. Bouw je content rond vragen met concrete antwoorden
Gebruik klantvragen als basis en geef directe antwoorden. Maak je zinnen zelfstandig en volledig, zodat ze bruikbaar zijn zonder context.
5. Laat je vermelden door anderen
Vraag tevreden klanten of partners of ze je mogen noemen op hun site of socials. Zelfs zonder link telt dat mee als digitale aanwezigheid.
Opbouw van zichtbaarheid kost tijd (en dat is normaal)
Misschien ben je nu teleurgesteld. Je dacht dat je zomaar even je zaak kon aanmelden bij Gemini of dat de AI je zou herkennen na een paar blogs of wat input. Maar zichtbaarheid via AI bouw je net zoals reputatie in het echte leven: met tijd, herhaling en aanwezigheid op de juiste plekken.
Ik merk in de praktijk dat ondernemers die deze aanpak volhouden na enkele maanden steeds vaker terugkomen in AI-antwoorden. Soms begint het met een zinnetje dat wordt geciteerd. Soms met een vermelding in Perplexity. Soms met een onverwachte aanvraag van iemand die zegt: “Ik zag jouw naam opduiken via Gemini.”
Het gebeurt. Maar niet vanzelf.
